Web Analyst (IHK) - Live-Online-Training

Unternehmen, Verwaltungen und Organisationen sind mit ihrer Homepage, mit Social Media und vielen weiteren Maßnahmen online aktiv, um differenzierte Ziele zu erreichen: Absatz, Kundengewinnung, Marktforschung, Recruiting, etc. Zur Steuerung und Optimierung dieser Aktivitäten ist die Beherrschung von Web-Analytics unverzichtbar. Wer's kann, gewinnt - auch für die eigene Karriere.
Nutzen für das Unternehmen:
  • Mit einer professionellen Web-Analyse-Strategie zielgerichtet zu mehr Performance und Effizienz im Online-Marketing
  • Sicherstellung plattformübergreifender, valider und aussagefähiger Reports für die strategische Optimierung des Online-Marketings
Nutzen für Teilnehmende:
  • Umfassende Expertise rund um die Planung und Realisierung einer Web-Analyse-Strategie
  • Professionelles Know-how rund um Web Analytics, Web-Kennzahlen, Dateninterpretationen und -aufbereitung auf Managementebene
Der Lehrgang findet als Live-Online-Training statt.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus dem gesamten Umfeld des Onlinemarketings, angefangen bei Mitarbeitenden bzw. Leitenden im Marketing über Verantwortliche für die Webseite bis hin zu Dienstleistern, Agenturen und Selbständigen.

Inhalte

Modul 1: Einführung in Web Analytics
  • Grundlagen, Plattformen, Tag-Management-Systeme
  • Website-Testing-Tools, SEO-Tools, Heatmap-Tools
  • Weitere Tools z.B. für Social-Media-Analytics
Modul 2: Kennzahlen und Metriken
  • Bedeutung und Unterschiede
  • Grundlegende und fortgeschrittene Web-Kennzahlen im Marketing und
    Social Media
  • Benchmarks, Definition und Auswahl von KPIs
Modul 3: Web-Analyse-Plattform
  • Von der Registrierung und Einrichtung bis zur regelmäßigen Nutzung
  • Trackingcodes, Tags und Cookies: Voraussetzungen für das (Kampagnen-)Tracking
  • Integration anderer Plattformen (z.B. CRM-System/E-Mail-Marketing-Plattform)
Modul 4: Datenanalyse und -interpretation
  • Unterschiede Datenanalyse und -interpretation
  • Fehler bei der Datenerfassung
  • Datenkonsistenzen erkennen und bereinigen
  • KPIs interpretieren (z.B. Performance, Conversion usw.), Muster und Trends erkennen
Modul 5: Reporting
  • Erstellung verschiedener Berichtsarten, Dashboards der Web-Analyse-Plattformen
  • Berichte mit Reporting-Tools erstellen, Daten adressatengerecht visualisieren
  • Berichtserstellung automatisieren, Ergebnisse überzeugend kommunizieren
Modul 6: Datenzusammenführung und -visualisierung
  • Warum Daten zusammenführen und welche Tools helfen
  • Tools, Technologien und praktische Umsetzung eines Data Warehouse
  • Datenvisualisierungstools: Auswahlkriterien, Berichtsvorlagen, Dashboards, Berichtserstellung

Abschluss

IHK-Zertifikat
Für den Erhalt des IHK-Zertifikats „Web Analyst (IHK)“ gelten folgende Anforderungen
  1. 80% Anwesenheit der Unterrichtszeit
  2. Abschluss eines lehrgangsinternen Tests mit der Note „ausreichend“.
    Der Test besteht aus der Präsentation einer im Lehrgang anzufertigenden Projektarbeit mit anschließendem Fachgespräch.

IHK-Badge

Neben dem IHK-Zertifikat in Printversion erhalten Sie ein Open Badge, ein verifizierbares digitales Abzeichen, zum Nachweis Ihrer erbrachten Leistung. Open Badges ermöglichen es, digitale Zertifikatsnachweise in Webauftritten, Social Media Accounts, E-Mail-Signaturen oder im digitalen Lebenslauf zu präsentieren.
Förderung
Informationen über Möglichkeiten einer Förderung erhalten Sie unter der Rubrik Fördermöglichkeiten.
Die aktuellen Lehrgangstermine finden Sie hier.