Das Bild zeigt eine Geschäftsfrau mit Kollegen und Kunden © iStockboggy22_

Mitarbeiter:innen stehen täglich vor der Herausforderung, mit einer Vielzahl von Personen - Kunden, Kollegen oder externen Partnern - in Kontakt zu treten und dabei eine klare und lösungsorientierte Kommunikation zu gewährleisten. Besonders wichtig ist es, auch in schwierigen Gesprächssituationen professionell zu reagieren. Das Seminar befasst sich daher nicht nur mit den Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung, sondern auch mit wichtigen psychologischen Grundlagen zu verschiedenen Persönlichkeitstypen.

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Das Bild zeigt einen Geschäftsmann an seinem Schreibtisch mit Tastatur, Taschenrechner und Unterlagen © iStocksimpson33

Zu Lohn- und Gehaltsabrechnungen ist eine Vielzahl rechtlicher Bestimmungen zu beachten, insbesondere aus dem Steuerrecht sowie dem Sozialversicherungsrecht., Fachkraft, Lohnbuchalter, Gehaltsabrechnung, Lohnabrechnung, Entgelt, Entgeltabrechnung,

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Das Bild zeigt eine junge Geschäftsfrau die in ihrem Büro an ihrem Schreibtisch sitzt. © iStock(c)AntonioGuillem

Der IHK-Zertifikatslehrgang vermittelt grundlegende Kenntnisse in Büroorganisation, Kommunikation, IT-Anwendungen, Projektmanagement sowie der Integration von KI-gestützten Tools.

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Das Bild zeigt eine Fertigungshalle, in der zwei Technische Betriebswirte anhand eines Laptops den Produktionsablauf überprüfen. © iStockphoto gorodenkoff

Der:die Technische:r Betriebswirt:in besitzt umfassende Kenntnisse, um in entsprechenden Positionen des Unternehmens zielgerichtet Lösungen für technische sowie betriebswirtschaftliche Problemstellungen zu erarbeiten.

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Das Bild zeigt eine Person, die mit einem Handy und Laptop arbeitet. Ebenfalls sind viele verschiedene Fotos zu sehen. © iStockmetamorworks

Das Webinar „Social Media Manager:in (IHK)“ macht die Teilnehmenden fit für die Social Media Welt. Sie lernen praxisnah ein eigenes Social Media Marketing effizient aufzubauen und zu steuern.

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Zu sehen ist das Projektlogo des Förderprogramms Bildungsscheck © Foerderprogramm_Bildungsscheck_Projektlogo

Mit dem Bildungsscheck 2.0 unterstützt das Land NRW mit EU- und Landesmitteln gezielt die private berufliche Weiterbildung. Gefördert werden bis zu 50 % (maximal 500 €).

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