Geschäftsmann im blauen Hemd ordnet Holzpuzzle-Blöcke mit der Aufschrift Mediator, Conflict, Problem an © iStockphotoSebastian Gorczowski

Sie lernen Konflikte im Unternehmen professionell zu erkennen, zu analysieren und nachhaltig zu lösen. Mit praxisnahen Methoden der Mediation und Kommunikation werden Sie zum neutralen Vermittler für Teams, Führungskräfte und Geschäftspartner:innen.

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Übersicht mit verflochtenen Punkten, die jeweils eine Person zeigen. Ein Finger zeigt auf den Punkt in der Mitte der Übersicht © ThinkstockPhotoairdone

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Das Foto zeigt im Vordergrund eine Geschäftsfrau. Im Hintergrund seht ihr Team, dass sich über den Erfolg freut. © iStocknd3000

Die zunehmend komplexere Unternehmenswelt stellt an die Führung neue, erweiterte Anforderungen, jenseits des Steuerns mit Zielen und Zahlen. Es gilt letztendlich, die Mitarbeiter:innen mitzunehmen auf neue, vielleicht unsichere Wege und sie dabei mit Überzeugungskraft und Einfühlungsvermögen mit in die Verantwortung zu nehmen, sie gewissermaßen zu Mit-Unternehmern zu machen.

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Das Bild zeigt einen Schreibtisch mit Unterlagen und Laptop, an dem eine Geschäftsfrau arbeitet © iStockAndreyPopov

Die Teilnehmenden erkennen die Vorteile strukturierter Arbeitsplatzorganisation und erarbeiten Lösungen zur Effizienzsteigerung in der täglichen Praxis. Dazu lernen sie geeignete Organisationsmethoden und -mittel kennen, die am Arbeitsplatz eingesetzt werden können.

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Das Bild zeigt eine Geschäftsfrau an einem Schreibtisch mit Laptop, PC, Ordner und Taschenrechner. © iStockphotoAndreyPopov

Die Buchhaltung ist das Herzstück des Rechnungswesens eines Unternehmens. Sie liefert essenzielle Zahlen, die für das Controlling, Investoren oder Finanzbehörden unerlässlich sind, um Unternehmenskennzahlen und andere Daten zu berechnen. Der Zertifikatslehrgang "Finanzbuchhalter:in" (IHK) führt Sie in die Bereiche Buchführung und Jahresabschluss ein.

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